Trung Tâm Bảo Hành LG Tại HÀ NỘI

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
 1  23 Láng Hạ, Đống Đa , HÀ NỘI   Dàn âm thanh, Khung ảnh kỹ thuật số, Lò vi sóng, Màn hình máy tính, Máy giặt, Máy hút bụi, Máy lọc nước, Máy tính bảng, Máy điều hòa công nghiệp, Phụ kiện điện thoại, Rạp hát tại gia, Sound Bar, Tivi, Tủ lạnh, Điều hòa, Điện thoại di động, Ổ đĩa quang  18001503
 2 SỐ 54 - Tổ 5 KHU PHỐ - THỊ TRẤN XUÂN MAI - CHƯƠNG MỸ , HÀ NỘI  Dàn âm thanh, Khung ảnh kỹ thuật số, Lò vi sóng, Màn hình máy tính, Máy giặt, Máy lọc nước, Máy điều hòa công nghiệp, Rạp hát tại gia, Sound Bar, Tivi, Tủ lạnh, Điều hòa, Ổ đĩa quang  18001503
 3  SỐ 31 PHẠM HỒNG THÁI - P. QUANG TRUNG - TX.SƠN TÂY - , HA NOI  Dàn âm thanh, Khung ảnh kỹ thuật số, Lò vi sóng, Màn hình máy tính, Máy giặt, Máy hút bụi, Máy điều hòa công nghiệp, Rạp hát tại gia, Sound Bar, Tivi, Tủ lạnh, Điều hòa  18001503
 4  Tầng 1, tòa nhà Bắc Á, số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa , HÀ NỘI   Dàn âm thanh, Khung ảnh kỹ thuật số, Lò vi sóng, Màn hình máy tính, Máy giặt, Máy hút bụi, Máy lọc nước, Máy tính bảng, Máy điều hòa công nghiệp, Phụ kiện điện thoại, Rạp hát tại gia, Sound Bar, Tivi, Tủ lạnh, Điều hòa, Điện thoại di động, Ổ đĩa quang  18001503
Trung Tâm Bảo Hành Sản Phẩm LG Chính Hãng
Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng đồng thời các điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức 
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành 
- Có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng khác hợp lệ. Tên model và số serial trên phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm 
- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất 
- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định tại mục dưới đây 

Từ chối bảo hành

Những trường hợp dưới đây không thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng có thể được yêu cầu thanh toán chi phí khi sửa chữa 
- Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng 
- Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét… - Sử dụng sai điện áp chỉ định 
- Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc bên vận chuyển như: rơi, biến dạng, vỡ
- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm 
- Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi LG Electronics 
- Sản phẩm hết hạn bảo hành 
- Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty 
- Hàng khuyến mại 

Sửa chữa ngoài bảo hành

Đối với Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành, quý khách tham khảo thông tin sau 
- Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành tại Mục 2 
- Khách hàng chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành 
- LG Electronics có quyền từ chối yêu cầu sửa chữa đối với các sản phẩm không do LG Electronics phân phối tại thị trường Việt Nam vì lý do thiếu các linh kiện phù hợp hay các trở ngại khác về mặt kỹ thuật 

Thông Tin Về Thời Hạn Bảo Hành Sản Phẩm


STT

Sản phẩm

Thời gian

Tính từ ngày sản xuất

1

Tivi

24 tháng

30 tháng

2

Màn hình máy vi tính
Monitor

24 tháng

30 tháng

3

Máy giặt
Washing machine

24 tháng

30 tháng

4

Tủ lạnh
Refrigerator

24 tháng

30 tháng

5

Điều hòa gia dụng treo tường

24 tháng

30 tháng

6

Lò vi sóng, máy hút bụi

12 tháng

18 tháng

7

Ổ CD/DVD

12 tháng

18 tháng

8

Máy chiếu

12 tháng

18 tháng

9

Đầu DVD, Dàn âm thanh

12 tháng

18 tháng

10

Điện thoại, thiết bị di động
Mobile phone;

12 tháng

18 tháng

11

Pin, bộ sạc, phụ kiện các loại

6 tháng

9 tháng



- Thời hạn bảo hành được tính từ Ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ Ngày sản xuất. Đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh LG – S-waranty, Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống

- Phạm vi bảo hành có thể có các khác biệt quy định bởi các điều khoản đặc biệt được ghi rõ trên phiếu bảo hành; hợp đồng; sách hướng dẫn sử dụng kèm sản phẩm; trên sản phẩm cụ thể

Điều Khoản Bảo Hành Khác

    - Các sản phẩm thương mại: màn hình quảng cáo, điều hòa không khí (máy lạnh), không áp dụng theo chính sách bảo hành này. Các sản phẩm sẽ được bảo hành theo điều khoản quy định trong hợp đồng giữa LG Electronics và Đối Tác

    - Chính sách bảo hành máy giặt nêu trên không áp dụng trong trường hợp sản phẩm được sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (cửa hàng giặt là, khách sạn, ...) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa

    - Chính sách này không áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm đã qua sử dụng (hàng bày mẫu, mua từ cửa hàng điện tử). Và nếu không sửa chữa được, thì LG Electronics cũng không có nghĩa vụ đối với các sản phẩm này

Copyright © 2015 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÂN PHỐI BÌNH MINH

GPDKKD số 0310697334, cấp ngày 17/03/2011 tại Sở kế hoạch và Đầu tư TP.Hồ Chí Minh
Trụ sở chính: 116 Nguyễn Văn Thủ, phường Đa Kao, quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
Show room:Toà Sarica B.002, Đường D9, Khu Đô Thị Sa La, Phường An Lợi Đông, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ)
Hồ Chí Minh, Việt Nam, 700000