Trung Tâm Bảo Hành AQUA Sanyo Tại HÀ NỘI

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
 1

 Trạm Bảo Hành - HÀ NỘI

Địa chỉ: 3 Cao Bá Quát, Ba Đình, Hà Nội

 tất cả   04-39429692 / 39363338
 2

Trung Tâm Bảo Hành AQUA - HÀ NỘI

Địa chỉ: Số 414 Đường Ngọc Hồi, Thị Trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội


 tất cả  04-85884204 ~ 206/ 39431249
 3

Trạm Bảo Hành AQUA - SƠN TÂY

Địa chỉ: 80 Hoàng Diệu, Tp Sơn Tây, Hà Nội



 tất cả  04-33833308
 4

Trạm Bảo Hành AQUA - VÂN ĐÌNH

Địa chỉ: Thôn Xà Cầu, Xã Quảng Phú Cầu, Huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội


 tất cả  
04-66801406

 5

Trạm Bảo Hành AQUA - XUÂN MAI (HÀ TÂY)

Địa chỉ: 137 Tổ 2, Khu Tân Xuân, Thị Trấn Xuân Mai, Huyện Chương Mỹ, Hà Nội



 tất cả  04-33725989

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ (DÀNH CHO KHÁCH HÀNG)

Trung Tâm Bảo Hành Sản Phẩm AQUA Sanyo Chính Hãng


CÁCH 1: ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN
  1. Truy cập vào website: http://baohanhdientu.aquavietnam.com.vn
  2. Điền các thông tin cần thiết để hoàn tất việc đăng ký.
CÁCH 2: ĐĂNG KÝ BẰNG TIN NHẮN SMS QUA TỔNG ĐÀI 8077
  1. Soạn tin nhắn theo cú pháp: AQUA_Kiểu Máy_Số Máy_Ngày Mua
  2. Trong đó:   AQUA: Là mã tin nhắn. 
                       _ : Là khoảng trắng.
                       Kiểu Máy, Số Máy đã được dán trên thân máy và in trên phiếu bảo hành (Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản phẩm là máy lạnh)
                       Ngày Mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm (dd/mm/yyyy).
  3. Gửi đến tổng đài 8077 để đăng ký (1000đ / tin nhắn) (*)
CÁCH 3: LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI MIỄN PHÍ 1800 58 58 32 (GIỜ HÀNH CHÁNH)

LƯU Ý: 
- Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua máy theo một trong các hình thức trên. Việc không thực hiện đăng ký bảo hành đúng thời gian qui định có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của quý khách sau này.
- Nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng sau khi tiếp nhận và kiểm tra thông tin đăng ký bảo hành điện tử sẽ iên lạc lại với quý khách, rất mong quý khách tiếp nhận cuộc gọi và cung cấp thêm những thông tin để việc đăng ký được đầy đủ. 
- Nhân viên tổng đài sẽ cung cấp cho quý khách mã bảo hành điện tử và thời hạn bảo hành sản phẩm.
- (*): Cước phí có thể thay đổi theo quy định của nhà mạng (Mobi, Viettel, Vina, ...)

- Nếu là cửa hàng, vui lòng bấm vào đây để xem hướng dẫn đăng ký

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Quy định này được áp dụng đối các sản phẩm Máy giặt, Tủ lạnh, Máy điều hòa thương hiệu AQUA Vietnam.

MỤC 1: ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
  1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
  2. Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  3. Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.
  4. Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
  5. Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
  6. Trong thời hạn bảo hành hai năm, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với trạm bảo hành gần nhất để được tư vấn bảo hành miễn phí tại nhà.

LƯU Ý: Trong trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.

MỤC 2: ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
  1. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  2. Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.
  3. Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành.
  4. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.
  5. Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.
  6. Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào
  7. Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài các trạm bảo hành Sanyo.
  8. Các phụ kiện kèm theo sản phẩm không phải là linh kiện bảo hành. Ví dụ: tặng phẩm khuyến mãi, một số phụ kiện kèm theo khác như bộ lọc sơ vải, lưới khử mùi, pin v.v...
  9. Các trường hợp yêu cầu về vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong các hạng mục bảo hành.

Bình luận
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÂN PHỐI BÌNH MINH
Số 110 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1
Hồ Chí Minh, Việt Nam, 700000
028.6297.0133 - 028.6297.0130
Chat Tư Vấn Trực Tiếp
Nhập thông tin email và số điện thoại của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ tốt hơn
  • Hỗ trợ viên
  • Chào a/c ! Em có thể giúp gì cho a/c không ?